Личностно ориентированный тренинг развития коммуникативных способностей менеджера

Повышение квалификации менеджеров является важным звеном непрерывного профессионального образования специалистов, стимулирующим их профессиональный рост. Оно создает условия для актуализации профессионально-психологического потенциала личности, обеспечивает социальную защиту специалиста путем повышения его конкурентоспособности на рынке труда.

Основными задачами повышения квалификации специалистов, как отмечает Э.Ф. Зеер, являются следующие:

а) обеспечение аксиологической направленности личности;

б) формирование позитивной установки на инновационную деятельность и мотивирование профессионального роста и карьеры;

в) обогащение социально-профессиональной и специальной компетентности;

г) развитие профессионально важных качеств и способностей.

Решение этих задач обусловливает следующие функции повышения квалификации специалистов-менеджеров:

- диагностическую - определение социально-профессиональной направленности (мотивов, интересов, отношений, установок), выявление уровня компетентности, установление степени выраженности профессионально важных качеств и способностей;

- профессионально-образовательную - удовлетворение потребности личности в повышении компетентности и подготовленности;

- адаптационную - развитие профессиональной мобильности, способности к самообразованию, самоменеджменту (проектированию альтернативных сценариев профессиональной жизни), нахождение индивидуального стиля выполнения профессиональной деятельности;

- коррекционную - внесение изменений в траекторию профессиональной жизни, преодоление профессиональных кризисов, деформаций и стагнации, гармонизацию профессионально-психологического профиля личности;

- прогностическую - раскрытие творческого потенциала специалиста, формирование установки на профессиональный рост и карьеру, готовность к нововведениям.

Личностно ориентированные технологии повышения квалификации основываются на следующих положениях:

- признание профессионального развития личности главной целью профессионально-образовательного процесса;

- ориентация на субъективный профессиональный опыт специалистов и учет их индивидуально-психологических особенностей;

- актуализация профессионально-психологического потенциала специалиста и удовлетворение потребности личности в саморазвитии и реализации себя.

Все многообразие личностно ориентированных технологий повышения квалификации в зависимости от целевых установок можно разделить на несколько групп.

Повышение компетентности и подготовленности. Главное - формирование инновационных знаний и умений.

Корректировка аксиологической направленности и формирование профессиональной культуры. Акцент делается на развитии ценностных ориентации и социально-профессиональных установок.

Развитие социально-профессиональных качеств и способностей. Главное - гармонизация профессионально-психологического профиля специалиста.

Стимулирование профессионального роста и карьеры. Акцент - на профессиональных достижениях, успехе.

Формирование установки на инновационную деятельность, главное - знакомство с отечественными и зарубежными нововведениями и критическое освоение теории и практики инноваций.

Личностно ориентированные технологии профессионального развития направлены, в первую очередь, на перестройку сознания специалиста, ориентацию его на новые ценности, развитие профессионально важных качеств и способностей.

Важное значение придается коррекции профессионально-психологического профиля личности. И, конечно, личностно ориентированные технологии профессионального развития решают конкретные проблемы повышения социально- психологической и профессиональной компетентности, нацелены на реализацию развивающей функции.

Модернизация системы дополнительного профессионального образования (ДПО) на гуманистических началах, основанная на принципах педагогики сотрудничества и совместной продуктивной деятельности в учебно-воспитательном процессе, требует от учителя осуществления личностного подхода, установления демократического стиля общения и, главное, - изменения характера взаимодействий и отношений в системе «педагог-обучающийся».

Такому направлению образования соответствует, например, концепция урока Е.Н. Ильина - возбудить внутренний, духовный мир ученика, заставить его самостоятельно думать и искать ответы. Учитель-новатор считает, что на уроке каждый ученик может найти что-то свое, личностно значимое, и учителю надо помочь ему в этом. Он анализирует модели человеческого взаимодействия, помогает ученикам примерять их на себя, в своей деятельности, иначе говоря, формирует опыт общения. Расстановка эмоциональных акцентов в материале, в результате которой рассуждения учеников должны включить их личный опыт даже тогда, когда они не подозревают об этом. Этот подход вполне можно экстраполировать и на систему ДПО.

Другой педагог-новатор И.П. Волков по этому поводу пишет: «Очень часто мы, педагоги и взрослые, заставляем детей делать то, что мы считаем важным и необходимым, а не то, что хочется делать им, детям».

2009-06-10 06:04:38 Тренинги и семинары