Сравнительный анализ содержания и методов подготовки специалистов в области менеджмента

Отличительной чертой курсов повышения квалификации для высшего руководства является их краткосрочность. Так же, как и в программе для среднего уровня, большое значение придается изучению методов обоснования управленческих решений, в том числе количественных методов и системного анализа, но акцент поставлен на изучении возможностей применения этих методов в компании, их экономической эффективности. То же можно сказать о дисциплинах психологического блока. Высшее руководство изучает общие проблемы управления трудовыми ресурсами в организации и вопросы повышения эффективности их использования.

Характерным для курсов повышения квалификации высшего руководства является изучение внешних факторов, влияющих на деятельность предприятия и его внешние связи. Среди этих дисциплин можно назвать государственное регулирование экономикой, право, международные отношения и экономические связи, социальные проблемы и возможность участия в их решении государственных органов и корпораций.

Проанализированные нами подходы к формированию содержания образования под готовки менеджеров в США, Германии и Англии наглядно представлены на рис. 2, где для каждой из стран в процентном обобщенном виде выделены основные блоки дисциплин, включаемых в подготовку менеджеров.

Рис. 2. Содержание подготовки менеджеров (основные блоки дисциплин)

В США преобладает математико-технический блок, тогда как дисциплинам социально-психологическим и экономическим уделяется меньшее количество времени. Если в Германии на подготовку по социально-психологическим дисциплинам выделяется приблизительно 30% времени, то в Англии такой подготовке уделяют всего 15% времени. Такое распределение по основным блокам дисциплин наглядно демонстрирует приоритеты в подготовке менеджеров в исследуемых странах. Следует отметить, что, несмотря на практико-ориентированный подход к отбору содержания подготовки в Англии, собственно социально-психологическим дисциплинам (важнейшему компоненту практической профессиональной деятельности по управлению) уделяется несколько меньше внимания, чем, например, в США или, тем более, в Германии.

На основе получаемой структуры знаний, необходимых менеджеру, построение учебного плана происходит по следующим принципам:

- Принцип анализа, диагностики и проектирования модели менеджера и его деятельности;

- Принцип концептуальности образования менеджера, т. е. построения концепции того, кто такой менеджер и каков характер его профессиональной деятельности;

- Принцип нормативной балансировки образовательного процесса - отталкиваясь от структуры знаний, конкретизируется перечень дисциплин;

- Принцип гибкости, альтернативности, т. е. возможности выбора дисциплин;

- Принцип ориентирования на качество образования в подготовке специалиста.

Основными формами организации подготовки менеджеров за рубежом являются лекции, семинары и практические занятия, экскурсии на предприятия, кооперированное обучение, производственная практика, преддипломная практика, встречи с руководителями организаций и предприятий и специалистами. Особый интерес представляет такая форма обучения как кооперированное обучение.

Проблема связи обучения с практикой имеет общий характер и специфику своего проявления во всех образовательных системах. Действуют различные формы кооперированного обучения: сэндвич-курсы, практическая школа, стажировка, чередующееся обучение, специализация, обучение на основе практики, программа профессиональной практики.

Такая форма обучения получает все большее распространение в процессе подготовки менеджеров в США, Англии и Германии. У студентов кооперированное обучение усиливает мотивацию. Объединение практической работы с изучением плановых академических программ, ведущих к получению степени, дает им возможность осмыслить связь между выполняемой работой и изучаемыми предметами. Практический опыт, получаемый ими, развивает чувство ответственности, формирует навыки общения в процессе производства, дает возможность более зрело и обоснованно оценить пути будущей трудовой деятельности.

Однако, в развитии обучения по форме «сэндвич-курс» имеется много трудностей. Так, в Англии имеется три категории студентов: обучающихся по форме «сэндвич» с опорой на фирмы, с опорой на университеты и изучающие 3-годичный курс с отрывом от производства с целью получения академической степени. Следует отметить, что в условиях обострения инфляции, спада производства, роста безработицы промышленность в большей степени заинтересована в том, чтобы студенты обучались по форме «сэндвич» только с опорой на университеты. Другая проблема заключается в том, что общий рост численности студентов по специальности «Менеджмент» в рассматриваемых странах, в связи с ростом той части, которая обучается по форме «сэндвич», опережает рост преподавательского состава. Нагрузка преподавателей становится чрезмерной, что отрицательно сказывается на качестве обучения.

Кроме того, в университетах нет единого органа, который бы занимался организационными вопросами, связанными с предоставлением рабочих мест студентам во время их практической деятельности. Между фирмами и деканами университетов, преподавателями и студентами ведется переписка по этому вопросу, что вносит элементы дезорганизации, ведет к излишним затратам времени. В Англии, в частности, нет единого центра и в стране, который мог бы координировать сотрудничество университетов и фирм в процессе обучения студентов по форме «сэндвич». Эта проблема остается открытой и на данный момент.

В Англии в процессе обучения в основном используются лекции, дискуссии, семи нары, самостоятельная работа, лабораторные работы, а также тьюториалы - на это отводится две трети учебного времени в отличие от США, где подобные формы обучения используются все реже даже в теоретических курсах - около 20% времени при изучении математики, системного анализа, программирования.

Большое внимание уделяется самостоятельной работе студентов. Достаточно сказать, что нагрузка студентов аудиторными занятиями сравнительно невелика. В университетах, например, она составляет в среднем 14 часов в неделю, в колледжах - 22 часа. Соответственно, на самостоятельную работу в университетах выделяется 23 часа, в колледжах - 17 часов.

В настоящее время основным видом обучения в вузах Англии остается лекция, хотя ее традиционная роль как ведущей формы обучения в последние годы ставится под сомнение. Посещение лекций во многих университетах не является обязательным (продолжительность лекции в вузах Англии составляет 50 минут). На долю лекций приходится более 50% общего аудиторного времени.

Значительное распространение в университетах Англии получил такой вид обучения, как тьюториал - индивидуально-групповой метод обучения, предполагающий занятия в небольших группах (2-10 человек), которые проводятся тьютором, как правило, не реже одного раза в неделю.

Что касается лабораторных занятий, то они занимают значительное место при подготовке специалистов в области менеджмента. В общем объеме учебного времени их доля составляет от 35 до 40 %, продолжительность лабораторных занятий - 3 часа.

Интересен опыт привлечения преподавателей-консультантов к работе групп в Англии. Консультанты сообщают слушателям информацию не общего характера, как это бывает в лекциях, а вполне конкретную информацию теоретического и практического характера, необходимую для решения конкретного вопроса, поставленного слушателем. Полученные таким образом знания сразу же внедряются в практическую работу, и, следовательно, коэффициент усвоения этих знаний значительно повышается. Для повышения эффективности занятий администрация колледжа стремится подбирать тематику исследования так, чтобы она учитывала специфику работы участников занятий, и составлять группы таким образом, чтобы их члены могли оказывать помощь друг другу в работе, являясь специалистами в управлении различными сферами деятельности предприятия.

2009-07-17 10:26:19 Бизнес-образование