Эволюция требований к профессиональной компетентности специалистов в области менеджмента.

Современный менеджер осуществляет целый комплекс специфических функций: организационная, аналитическая, прогностическая, коммуникативная, контролирующая. На основе сравнительного анализа реализации данных функций в деятельности менеджера в США, Германии и Англии нами выявлены поля компетентности менеджера в этих странах. Можно представить их в виде диаграммы, которая наглядно показывает в чем они совпадают, а в чем различия достаточно существенны (см. рис. 3).

Рис. 3. Поля компетентности менеджера в США, Германии и Англии (по функциям)

Современный менеджер во всем мире воспринимается как эффективный инновационный руководитель, успех которого имеет следующие составляющие: лидер + власть + стиль работы + карьера. Исходя из этого на основе сравнительного анализа требований к профессиональной компетентности менеджера в США, Германии и Англии нами выделены общие требования, которые могут служить ориентиром при совершенствовании подготовки менеджеров в России.

Прогнозные характеристики деятельности и личности менеджера позволяют формировать опережающие требования к его профессиональной компетентности, а затем - к подготовке менеджера. На протяжении всего XX века при постоянно ускоряющихся темпах научно-технического прогресса основные принципы организации производства и управления практически не менялись. Однако к началу XXI века имеет место переход количественных изменений в качественные.

В начале XXI века мировое сообщество постепенно входит в период постиндустриального развития, когда организация производства все больше начинает опираться на:

- интеллектуальное сотрудничество людей;

- на их сетевую кооперацию, предполагающую равнозначность и многосвязность работников, их участие во многих производственных процессах;

- интеграцию процессов планирования и исполнения;

- на материальное стимулирование по затратам рабочего времени;

- на динамичные, проблемно-ориентирующиеся коллективы работников;

- на виртуальное производство.

Уровень автоматизации производства приближается к границе, за которой узким местом системы становится человек, а критическим ресурсом экономического преимущества - знания. Такие радикальные перемены в экономическом окружении не могут не сказаться на содержании и принципах организации управления.

Обращаясь к промышленной истории, мы видим отчетливую прогрессию в накоплении критической массы, подготавливающей качественный скачок в организации производства: механизация ручного труда, затем автоматизация управления механизмами и, наконец, интеллектуализация управляющих автоматов. Можно с уверенностью сказать, что в XXI веке определяющую роль в экономике будут играть интеллектуальные автоматизированные производственные системы; будут бурно развиваться отрасли с обработкой знаний и созданием ннтеллектуальноемких продуктов. Для такого производства следует начинать готовить менеджеров уже сегодня.

Традиционный менеджмент XIX-XX веков основывался на принципах единоначалия или строгой должностной иерархии, функциональной специализации, власти должностной позиции, распорядительства и контроля, реактивности поддержания стабильности управляемой системы, сосредоточения основного внимания на проблемах повышения внутренней эффективности организации.

Современный менеджмент, менеджмент постиндустриального периода развития общества, уже не может опираться на такие принципы. Причина этого кроется в самой природе задач, постепенно встающих сегодня перед менеджерами, которая вступает в прямое противоречие с этими принципами. Это обусловлено, в первую очередь, радикальными изменениями в экономической среде бизнеса, которые стали явными к началу XXI века.

Неопределенность социально-экономических процессов сменила их нелинейность. На смену многонаправленности развития пришла хаотичность. Национально-замкнутые экономики уступают место глобальной экономике. Общество с относительно устойчивыми потребностями превращается в общество потребителей с неопределенными и изменчивыми предпочтениями. Макроэкономические сдвиги не приводят к кризисным явлениям, а, наоборот, являются условием возникновения новых возможностей для бизнеса.

Отсюда следует, что менеджер XXI века в большей степени, чем наш современник должен будет обладать знаниями, умениями и навыками принятия решений в условиях неопределенности, организации международного бизнеса, предвидения направлений научно-технического прогресса.

Современный менеджер должен знать закономерности и принципы рыночной экономики, теорию организации и методы моделирования организационных структур хозяйствования, формы и методы мотивирования целенаправленного поведения людей, современные парадигмы мотивационного управления, системный подход к проектированию рыночных структур, действующее законодательство и основы правового регулирования менеджмента в различных отраслях национальной экономики и сферах ее деятельности.

Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное, нестандартное мышление; способность понимать внутреннюю взаимосвязь факторов в корпорациях и возможности, направления взаимодействия последних с внешней средой. Он должен обладать высокими общечеловеческими качествами и психологическими способностями; уметь идти на разумный и взвешенный риск; уметь осуществлять бизнес - проектирование, маркетинговые исследования, прогнозировать развитие системы с учетом потребностей рынка и занятия в нем новых инновационных ниш.

2009-07-03 11:12:46 Бизнес-образование