Модель личностно-профессионального развития менеджера: теория и практика

Понятие «модель» является одной из важнейших научных категорий, лежащей в основе моделирования и прогнозирования различных явлений и процессов. Соответственно, модель личностно-профессионального развития специалиста-менеджера является эффективным средством его подготовленности.

Человеческую личность как сложную систему, включающую генотип и фенотип, возможно рассматривать в двух аспектах: интраиндивидуальном (внутренние компоненты структуры личности) и интериндивидуальном (межличностные связи). При различном сочетании этих аспектов, как полагает B.C. Мерлин, можно получить разные структуры личности. Социально-философские аспекты рассмотрения личности требуют изучения механизмов ее связи с обществом, а также взаимодействия внутреннего и внешнего. Такие связи и взаимодействия в мире управления осуществляются через управленческую деятельность. Диалектика функционирования и развития человека в мире управления такова, что характеризующая человека система качеств проявляется и формируется в управленческой деятельности одновременно.

Согласно концепции организационного развития в менеджменте (Ч. Барнард, С. О'Доннел, П. Друкер, Г. Кунц и др.). Менеджер должен характеризоваться высоким уровнем запросов, осведомленности, восприимчивости; стремится к повышению уровня компетентности и личному росту; обладает высокими адаптивными качествами в условиях изменяющейся внешней среды; наличием способностей, возрастающих в результате самоуправления, которые могут переноситься в новые условия.

Среди отечественных концепций менеджмента выделяется системным изложением, современностью, новым подходом к управлению динамическими процессами и сочетанием рациональных и иррациональных парадигм концепция Ф.М Русинова, Л.Ф. Никулина, Л.В. Фаткина. Определяя менеджмент в сфере экономики и торговли, как инновационную управленческую мысль, сочетающую в себе науку, специализированный вид деятельности и опыт, методы и формы управления, профессионалов-менеджеров, ноу-хау, организационно-управленческое искусство, авторы предлагают принципиальную модель современного менеджера.

Согласно данной модели, менеджер - эффективный инновационный руководитель = лидер + власть + стиль работы + карьера, поэтому в модель введены следующие составные: знания и умения, личные качества, этические нормы, ресурсы, навыки и способности эффективно управлять, ограничения саморазвития.

Модель специалиста-менеджера, это стиль деятельности, понимаемый как соотношение личностных особенностей с объективными требованиями деятельности, выражающийся в форме финальных целей, которые специалист должен уметь решить по завершению обучения. В стиле деятельности менеджера проявляется специфика распределения личностного потенциала по различным видам занятий, задач в рамках данной деятельности. Личностный потенциал характеризуется особенностями мотивационной сферы, установками, ценностными ориентациями, творческими и другими способностями. Поэтому, если быть более точным, следует говорить не о модели специалиста, а о модели личностно-профессионального развития сотрудника торговой сферы как системе целей его подготовки. Самоменеджмент является частью содержания его подготовки и одновременно средством, обеспечивающим реализацию поставленных целей.

Как отмечает в своей монографии Л.А. Шипилина, метод научного познания любого исследования при помощи модели носит название моделирования. Моделирование - это и специфический способ познания, при котором одна система (объект исследования) воспроизводится в другой - в модели. Метод моделирования применяется как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне. На эмпирическом уровне он может использоваться для выполнения измерительной, описательной и других функций; на теоретическом - для выполнения интерпретационной, объяснительной и предсказательной функций.

Э. Ситацне под моделированием понимает опосредованное (теоретическое или практическое) оперирование объектом, при котором исследуется не сам объект, а используется вспомогательная искусственная или естественная система, находящаяся в определенном объективном соответствии с познавательным объектом, способная защищать его на определенных этапах познания и дающая при ее исследовании в конечном счете информацию о самом объекте.

В науке существуют характеристики и свойства модели, позволяющие углубить понимание сути этой категории. К числу подобных характеристик различные специалисты относят классификации моделей (и основания, по которым осуществляются классификации); функции моделей и цели моделирования; формы соответствия между объектом и моделью, общие требования к модели, этапы моделирования.

По основанию «характер возникновения» модели подразделяют на феноменологические, асимптотические и модели ансамблей. По признакам отношения к информации и по целям различают детерминистические модели детерминистической системы, вероятностные модели детерминистической системы, детерминистические модели вероятностной системы.

По характеру применения модели бывают исследовательскими и рабочими. По содержанию - математические, физические экономические и т.д.

По характеру подобия: логико-математические, предметно-математические, кибернетические информационные, имитационные и др.

Модели, как считает К.С. Стирнгер, создаются со следующими целями:

- в качестве средства изучения и совершенствования реальности;

- для проверки (апробации) или демонстрации новой системы, идеи или метода;

- как средство прогнозирования;

- для анализа исследуемых процессов.

Анализируя существенные признаки модели, мы пришли к следующему определению: под образовательной моделью в данной статье понимается такое методологическое средство, которое, отображая и репрезентируя на основе отношения подобия существенные структурно-функциональные связи объекта педагогического исследования, способно воспроизводить эти связи, давая новое знание об исследуемом объекте.

Специфика применения моделей, как считает Б.С. Гершунский, в научном познании обусловливается рядом особенностей педагогической науки:

а) она имеет дело со специфическим отражением служебно-педагогических событий;

б) специалист таможенной службы сталкивается со значительнымитрудностями при экспертизе исходного материала, из которого строятся модели;

в) для производственно-педагогического исследования характерна двойная субъектность (авторов источников и исследователей, которые занимаются их интерпретацией).

В соответствии с целью исследования в моделировании личностно-профессионального развития кадров менеджеров нами предусматривалось:

а) моделирование содержания и педагогических приемов формирования потребностно-мотивационной сферы личности на повышение качества работы;

б) моделирование условий управления образовательными инициативами трудового коллектива фирмы, направленными на повышение качества службы в целом;

в) моделирование послевузовского повышения профессионально-управленческой и специальной управленческой подготовки специалистов-менеджеров;

г) моделирование системы мониторинга и контроля за качеством образования специалистов-менеджеров в системе дополнительного профессионального образования.

2009-06-10 06:01:59 Бизнес-образование