Цели и содержание подготовки менеджеров в высшей школе США

Результаты анализа программ свидетельствуют, что они строятся по такой опционно-модульной системе, которая чётко ориентирована на профессиональный успех выпускников. Каждый год обучения состоит из набора предметов, которые могут быть заменены в зависимости от желания студентов или требований рынка труда. Вместе с тем наличие набора основных профессиональных курсов, которые являются обязательными, не даёт возможности потерять предметную область обучения. Для сравнения, в российских высших учебных заведениях до сих пор нет консенсуса относительно набора и содержания основных курсов. Так, под названием «Экономическая теория» читают самые разные курсы, иногда несовместимые друг с другом.

Таким образом, американская высшая школа даёт студенту возможность в определенной степени самому формировать свой учебный план и порядок изучения ряда конкретных курсов, а наличие большого их числа для выбора позволяет выпускнику чувствовать себя увереннее на рынке труда. Гибкость учебных программ, их индивидуализация и вариативность, возможность выбора индивидуального маршрута обучения являются важнейшими тенденциями в построении содержания управленческого образования в США. Сюда же можно отнести и возможности получения магистерской степени по менеджменту (МВА) совместно с юридической, инженерной или другими программами, а также «Executive» МВА программы для людей с управленческим опытом. Таким образом, образование носит всё менее регламентированный характер, становясь разнообразным, максимально адекватным потребностям и возможностям конкретного человека.

Ещё одной тенденций является, на наш взгляд, всё большая профессионализация (профессиональная ориентация) учебных дисциплин. Эта тенденция реализуется несколькими способами: в основном через междисциплинарный и комплексный подход в построении учебных программ. Бизнес-школа Вартон одной из первых применила такой подход, соединив курс «Стратегии бизнеса» с «Реализацией товара». Программы многих университетов в настоящее время насыщены интегрированными дисциплинами, ориентированными на профессиональные знания и имеющими прикладной характер: «Анализ статистических данных для менеджеров», «Управление маркетингом», «Модели для принятия решений», «Информационные системы для управления», «Разработка продуктов и венчурных проектов», «Специализация с учётом конкретной фирмы», «Экономический анализ для принятия решений в бизнесе». Профессиональная ориентация учебных курсов в американской высшей школе достигается и через выстраивание содержания учебного материала в систему управленчески ориентированных задач-ситуаций (case-study), и усвоение этого содержания в условиях особой дидактико-коммуникативной среды. Вследствие этого многие учебные курсы имеют два учебника: основной - для изучения теоретической базы; и учебник с «конкретными ситуациями» и методикой работы с ними - для практического изучения. Несмотря на различное изложение материала, основной учебник и учебное пособие имеют общий элемент: задания, цель которых - самоконтроль студентов.

Тесно связанной с предыдущей тенденцией является ориентация на реальную практику, реализуемая несколькими способами: включением в учебный план «полевых исследований», реальной проектной деятельности, практическими модулями в содержании учебных дисциплин. Полевое исследование в учебных программах представлено в нескольких вариантах: как специальный компонент многих учебных курсов по выбору; как летняя практика; как внеадутироные индивидуальные проекты.

В основу разработки учебной и внеучебной деятельности студентов в ряде бизнес-школ и университетов положены и «сквозные идеи», представления о профессионально-личностных качествах менеджера, социальной ответственности, бизнес-этике и т.п. Они нашли своё воплощение при конструировании элективных учебных дисциплин, отборе базовых понятий и концепций. Так, в учебных планах Гарвардской школы бизнеса помимо традиционных, присутствуют такие специфические личностно развивающие, социально-ориентированные курсы, как «Моральный лидер», «Нравственные проблемы менеджмента», «Самооценка и развитие карьеры», «Глобализация, культура и менеджмент» и другие. В качестве важнейших сквозных понятий выделены: профессиональное самосознание, философия руководства, лидерство, социальная ответственность, этика бизнеса и другие.

Личностная ориентация содержания проявляется и в том, что дисциплины нацелены не только на приобретение узкопрофессиональных знаний и умений, но и на саморазвитие будущего менеджера, встраивание его профессиональной деятельности в контекст всей жизнедеятельности человека.

«Получая высшее образование, студенты хотели бы принимать решения о своей карьере более осознанно и гармонично собственным потребностям, личностным особенностям и представлениям о желательном будущем. Я помогаю студентам серьезно взглянуть на собственный образ «Я». Затем мы фокусируем внимание на обучении тому, как повысить самоосознание и использовать это в положительном ключе. Как результат они начинают задумываться о выборе своей карьеры в терминах развития - не через изолированные решения, а как часть целостного личностного развития, проходящего через всю жизнь, в более широком социальном контексте, который включает одновременно выбор карьеры и нахождение приемлимого баланса между семьёй, личной жизнью и работой. Мы работаем над созданием собственных стратегий того, как справляться в жизни со всеми этими аспектами, как находить между ними баланс».

Выбор направления карьеры, желаемого стиля и образа профессиональной деятельности и в более широком смысле стиля жизни, проектирование собственной жизненной стратегии становятся сегодня неотъемлемыми чертами образования менеджеров в США, предметом специальных усилий всего преподавательского состава, администрации, попечителей и бизнес-общественности, что принципиально меняет представление о функциях современного образования. Приобретение профессиональных знаний и умений становится лишь одной из ряда функций, на первое место выдвигается функция содействия в профессионально-личностном развитии, профессиональной социализации, обеспечении целостной ориентировки выпускникам в современном мире, привития им чувства ответственности за выбор собственных решений, карьеры, стиля жизни.

В отборе и проектировании содержания образования в последние годы проявилась ещё одна тенденция - его прогностический характер. Учебный материал сегодня в ведущих учебных заведениях США подаётся с акцентом не на прошлом опыте, который необходимо передать следующему поколению, а на прогнозировании будущего. Вводятся специальные учебные курсы социального прогнозирования, в порядке эксперимента в ряде бизнес-школ проводится специализация по данному направлению «Прогнозирование социально-экономических процессов в бизнесе и экономике», В ситуации неопределенности и стремительных изменений роль социального прогнозирования будет неизмеримо возрастать. Умение ориентироваться на будущее в своей профессиональной деятельности, предвидеть и быть адекватным переменам становятся важными профессиональными умениями управленца, требующими специальной подготовки. В настоящее время учебные курсы по прогнозированию и методики ещё не являются достаточно разработанными по сравнению с другими курсами, однако, по темпам разработки этого направления можно предположить, что в двадцать первом веке этот компонент содержания образования выйдет на одно из первых мест.

Этому способствует и информатизация содержания образования, проявляющаяся как в разработке компьютерных учебных курсов, мультимедийных программ и т.д. Так и в появлении новых областей специализации менеджеров: «Обеспечение обслуживания потребителя», включающая в себя управление сервисными интерфейсами, создание профессиональных сервисных фирм и т.д.; «Информационный бизнес и экономика», включающая в себя развитие информационных технологий, создание высокотехнологичных продуктов, подготовку к управленческой деятельности в информационном бизнесе, как одном из самых бурно развивающихся направлений бизнеса в мире.

В ведущих бизнес-школах значительно повысились требования к изучению иностранных языков, появились программы, предполагающие более глубокое изучение экономики, истории и культуры зарубежных стран. Глобализация бизнеса, необходимость адекватного взаимодействия с представителями других культур в процессе создания совместных предприятий, освоения зарубежных рынков и т.д., стало причиной усиления роли культурологического компонента содержания образования. Особенно на это повлиял негативный опыт внедрения американских управленческих механизмов в ряде африканских государств (60-70-ые) годы, который показал необходимость более глубокого изучения специфики той или иной страны. Для решения этой задачи в США создаются центры международных исследований, расширяется сфера полевых исследований, которая теперь охватывает не только предприятия и фирмы США, но и других стран, разрабатываются примеры ситуаций для анализа на материале зарубежного бизнеса.

Изучение каждого предмета регламентируется программой курса (course outline), подготовленной преподавателем. Каждый предмет ведёт один преподаватель, В то же время не является исключением привлечение специалистов, выступающих по отдельным вопросам изучаемого предмета. Программа курса публикуется и выдается каждому студенту на первом занятии. Она включает в себя: изложение целей и основных задач курса; список основной и дополнительной литературы; перечень аудиторных занятий с указанием соответствующих глав учебной литературы; расписание контрольных работ, консультаций, домашних заданий и проектов; критерии вывода итоговой оценки за курс.

Формами контроля являются промежуточные экзамены (midterm) и заключительные (final). Кроме этого, контролируется выполнение всех видов заданий (assignments). Отметка по предмету выводится как сумма взвешенных оценок по всем заданиям, выполняемым в рамках этого курса. Каждый преподаватель вправе учитывать в Grading Policy качество отношения учащихся к занятиям, их участие в групповой проектной деятельности. Но концепция «личной ответственности» студентов за своё образование состоит не только в этом. Участие студентов в определении содержания образования реализуется как через выбор ими учебных предметов по выбору, так и через оценку ими качества преподавания учебных дисциплин. Каждый студент в конце четверти оценивает итоги изучения предмета и качество преподавания. Для этого применяются различные формы анкетирования студентов. Например, в Калифорнийском государственном университете студентов просят ответить на ряд вопросов: «Чувствуете ли вы по завершению курса, что достигли ясного понимания его основных положений?» (студентов просят оценить это по шкале от «совершенно не ясно» до «полностью ясно»). «Был ли курс хорошо структурирован?» (оценка от «слабо» до «очень хорошо»). Студентам предлагают сравнить, больше ли этот курс отвечает их потребностям, чем другие. А также оценить, качество этого курса по сравнению с другими (своеобразный рейтинг учебных курсов).

Большинство успешных учебных заведений очень чувствительно относятся к оценке студентами учебных курсов, так как это сильно влияет и на их место в рейтинге учебных заведений, на престижности. Высшие учебные заведения в США являются субъектами рынка образовательных услуг. В России этот процесс идёт всего несколько лет, и, конечно, мнение студентов, выпускников не играет пока подобной роли в формировании содержания образования. Тем не менее можно прогнозировать увеличение этой роли и в российской системе управленческого образования.

Анализ учебных планов, программ высшей школы и других источников показал, что современными тенденциями развития содержания управленческого образования в США являются: гибкость, вариативность в сочетают с выделением обязательных базовых учебных предметов, возможность выбора индивидуального образовательного маршрута в изучении программ, опционно-модульный способ и междисциплинарный, комплексный и интегративный подходы в построении учебных программ, профессиональная ориентация учебных дисциплин, их практическая, прикладная направленность, гуманитаризация содержания образования в сочетании с включением в него специфических личностно-развивающих компонентов, информатизация и возрастание прогностического характера содержания образования, а также возрастание роли мультикультурного (кросс-культурного) образования. Всё большую роль в определении целей и отборе содержания образования играют сами студенты, по отношению к которым реализуется концепция «личной ответственности» за своё образование. Содержание образование становится всё более целостным, выходящим за рамки обучения, предполагает приобретение будущим менеджером разнообразного опыта, необходимого в его профессиональной деятельности.

2009-05-30 02:00:17 Бизнес-образование